change

Obsługa Klienta | Obsługa Techniczna
  • rev-full1

Obsługa Techniczna

Usprawniony, wydajny, dynamiczny i będący w stałym kontakcie z klientem - zespół Obsługi Technicznej Dressta poradzi sobie z każdym problemem dotyczącym produktów, jaki mogą napotkać klienci, dystrybutorzy czy dostawcy.

Nasze usługi eksperckie skupione są na zagwarantowaniu naszym klientom pełnej satysfakcji. Szukamy metod zapewniających jak najdłuższy czas eksploatacji urządzenia, tak aby nie odbiło się to na Twojej działalności.

Zapewnienie Jakości

Nasz Zespół Zapewnienia Jakości odpowiada za prowadzenie rygorystycznych kontroli, audytów i testów mających na celu zagwarantowanie, że specyfikacje, wykonawstwo, części oraz wydajność każdego produktu spełnią oczekiwane wysokie standardy jakości.

Zespół Zapewnienia Jakości jest w stałym kontakcie z naszymi dostawcami. W ten sposób możemy stale ulepszać programy doskonalenia jakości i kwalifikacje sprzedawców, by ostatecznie móc zapewnić naszym klientom lepsze produkty i usługi.

Serwis i Wsparcie Produktu

Gdy maszyny zostaną już dostarczone do klientów, Dressta zapewnia całodobowy, dedykowany serwis oraz wsparcie.

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zaleceń odnośnie działań w terenie lub swojego urządzenia, potencjalnych problemów z produktem i ich rozwiązywania, gwarancji lub wszelkich innych kwestii, możesz być pewien, że posiadamy wiedzę odpowiednią do tego, by móc Ci udzielić pomocy.

Publikacje i Szkolenia

Nasze zespół ds. Publikacji i Szkoleń oferuje wiele różnych szkoleń dotyczących działania, utrzymania sprzętu oraz obsługi. Jest on wspomagany przez wsparcie jakości produktu oraz materiały dotyczące obsługi sprzętu dostępne dla wszystkich klientów Dressta.

Poza tym, zapewniamy zalecenia dotyczące finansowania oraz udzielamy porad dotyczących specyficznych projektów rozwojowych.

Z Działem Technologii i Obsługi Technicznej firmy Dressta możesz liczyć na wsparcie eksperta dostępnego pod telefonem lub adresem mailowym.

Dressta Centrum Serwis – Stalowa Wola, Polska

37-450 Stalowa Wola, ul. Kwiatkowskiego 1
E-mail: serwis@dressta.com
Fax: +48-15-8136012